Số Tổng đài FE Credit là bao nhiêu, làm thế nào để liên hệ tổng đài viên của FE Credit là câu hỏi được rất nhiều khách hàng hoặc có nhu cầu vay vốn công ty tài chính FE Credit. Hiểu được điều đó, bài viết dưới đây sẽ cung cấp những thông tin đầy đủ và chính xác nhất giúp bạn giải đáp các câu hỏi trên.
FE Credit là gì?
FE Credit hiện nay là một trong các công ty tài chính tiêu dung hàng đầu Việt Nam, với nhiều chi nhánh trải dài trên toàn quốc. Trước đây, tiền thân của FE Credit là khối tiêu dung trực thuộc ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng ( VP Bank) và đã chính thức trở thành một công ty với pháp nhận độc lập mới vào tháng 02/2015 – Từ đó FE Credit được ra đời.
Các sản phẩm nổi bật của FE Credit bao gồm:
- Vay tiền mặt (Vay bằng CMND & hộ khẩu).
- Cho vay mua hàng điện máy trả góp.
- Cho vay mua xe máy trả góp.
- Thẻ tín dụng FE Credit MasterCard.
- Bảo hiểm liên kết.
Số tổng đài FE Credit là bao nhiêu? Chức năng của tổng đài công ty tài chính FE Credit
Số tổng đài chăm sóc khách hàng của FE Credit (Cập nhật 12/11/2020)
Liên hệ với tổng đài FE Credit là cách nhanh nhất giúp bạn giải quyết những vấn đề mà mình đang mắc phải cũng như nhận được sự tư vấn tận tình của các nhân viên chăm sóc khách hàng tại FE Credit.
Hơn nữa, thông qua số điện thoại FE Credit này còn giúp bạn biết được giờ làm việc của công ty cũng như dễ dàng nắm bắt được những thông tin tuyển dụng của công ty.
Có 3 cách để liên hệ tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng FE Credit đó là:
- Liên hệ hotline của FE Credit
- Từ ngày 01/01/2020: Tổng đài Fe Credit 0283 chính thức đổi thành số 1900 234 588 với giá cước 1.000 VNĐ/ phút, thời gian hoạt động: 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết.
- Liên hệ tổng đài dịch vụ khách hàng *5678
Kể từ ngày 20/04/2018 FE Credit chính thức áp dụng số tổng đài dịch vụ tư vấn khách hàng mới: *5678 với cước phí tính theo cước điện thoại thông thường.
- Cập nhật ngày 12/11/2020: Bắt đầu từ ngày 01/10/2020 nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo các thông tin và giải đáp các thắc mắc 1 cách kịp thời, mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm chuyên nghiệp FE Credit chính thức mở thêm 1 số hotline tổng đài DVKH (Dịch vụ khách hàng) 1900 6939 (1000đ/phút) dành riêng để hỗ trợ chủ thẻ tín dụng với thời gian hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ, tết.
- Liên hệ tổng đài FE Credit qua ứng dụng Star Phone
Bạn cũng có thể tải ứng dụng điện thoại Star Phone trên Hệ Điều Hành Android và iOS và bấm *5678 để liên hệ với Phòng Dịch Vụ Khách Hàng của FE Credit với cước phí giảm chỉ 1,200 VND/phút.
Bên cạnh đó, nếu bạn muốn đăng ký vay vốn, vay tiêu dùng nhanh nhất thì hãy liên hệ tới số tổng đài hỗ trợ vay tiền FE Credit đó là: (028) 39 111 555 để được hỗ trợ.
Chức năng của tổng đài tư vấn của FE Credit
Số tổng đài FE Credit có rất nhiều chức năng, bao gồm:
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các khoản vay, lãi suất, kỳ hạn vay, hình thức vay…
- Giới thiệu các tác dụng cũng như cách sử dụng các sản phẩm của FE Credit.
- Hướng dẫn tra cứu thông tin hợp đồng FE Credit, lịch trả nợ, ngày đóng lãi.
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán Online hoặc trực tiếp.
- Hướng dẫn khách hàng mở thẻ tín dụng FE Credit.
- Hướng dẫn hủy thẻ tín dụng FE Credit.
Làm thế nào để liên hệ trực tiếp với FE Credit?
Để liên hệ trực tiếp với công ty tài chính FE Credit, bạn cũng có thể liện hệ qua Email, website hoặc đến trụ sở chính của FE Credit với thông tin cụ thể như sau:
Địa chỉ:
- Địa chỉ trụ sở chính: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Hà Nội: 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Đà Nẵng: K294/35 Điện Biên Phủ, P. Chính Gián, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Khánh Hòa: Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, Đường A1, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Đồng Nai: K19 Đường Võ Thị Sáu, Phường Thống Nhất, thành phố Biên Hòa.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Tiền Giang: 09 Lê Văn Phẩm, phường 6, thành phố Mỹ Tho.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Vĩnh Long: 71/46/6 lô A11 khu nhà Bạch Đàn, khóm 2, phường 3, thành phố Vĩnh Long.
- Địa chỉ chi nhánh FE Credit tại Cà Mau: số 10 Trưng Nhị, phường 2, thành phố Cà Mau.
Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn.
Website: www.fecredit.com.vn.
Tại sao không liên hệ được hotline FE Credit?
Với số lượng hơn 10 triệu khách hàng và hơn 9000 đối tác trên khắp 63 tỉnh thành, số tổng đài của FE Credit có thể nhận đến hàng nghìn cuộc gọi mỗi ngày. Chính vì thế, tình trạng hệ thống, đường truyền quá tải là điều không thể tránh khỏi.
Cảnh báo số tổng đài FE Credit lừa đảo
Hiện nay, tổng đài FE Credit bị giả mạo rất nhiều với mục đích mời chào vay lãi suất cao và cước phí cao từ 8000 VNĐ đến 12000 VNĐ, bạn nên cảnh giác.
Với những thông tin trên, hi vọng bài viết đã cung cấp đến khách hàng thông tin đầy đủ Tổng đài Fe Credit là bao nhiêu ? Hotline chăm sóc khách hàng để có thể giải đáp những thắc mắc một cách nhanh nhất.
Để tìm hiểu thêm những kiến thức cần lưu ý về vay tín chấp, thế chấp bằng cách click TẠI ĐÂY
Xem thêm:
- Bảng niêm yết lãi suất vay tín chấp tiêu dùng cập nhật mới nhất 2022
- FE Credit có phải là của VP Bank không và lời giải đáp chi tiết ?
- Tất tần tật những điều bạn cần biết khi vay tín chấp FE Credit